Konto löschen
So beantragst du die Löschung von Konto und Daten
Du kannst jederzeit die Löschung deines Barnluren-Kontos und der zugehörigen Daten beantragen. Schade, dass du gehst — aber wir respektieren dein Recht, deine Daten löschen zu lassen.
So beantragst du die Löschung
Schreib eine E-Mail an [email protected] mit:
- Betreff: „Antrag auf Kontolöschung“
- Der E-Mail-Adresse, die zu deinem Konto gehört
- Der Bestätigung, dass du dein Konto löschen lassen möchtest
Was gelöscht wird
Wenn wir dein Konto löschen, entfernen wir:
- Deine Kontodaten (Name, E-Mail)
- Die Konfiguration deines Anschlusses
- Deine Liste freigegebener Kontakte
- Tokens für Push-Benachrichtigungen
Was wir aufbewahren müssen
Einige Daten müssen wir aus rechtlichen Gründen aufbewahren:
- Buchhaltungsunterlagen: 7 Jahre (schwedisches Buchführungsgesetz)
- Verbindungsdaten: 6 Monate ab Anrufdatum (Telekommunikationsgesetz)
Diese gespeicherten Daten werden sicher aufbewahrt und ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet.
Zeitrahmen
Wir bearbeiten deinen Löschantrag innerhalb von 30 Tagen. Sobald dein Konto gelöscht ist, bekommst du eine Bestätigung per E-Mail.
Wenn du ein aktives Abo hast, wird es gekündigt und es fallen keine weiteren Kosten an.
Fragen?
Wenn du Fragen zur Kontolöschung hast, schreib uns an [email protected].